特定商取引法に基づく表記
１．販売業者
株式会社BUZZWIT
２．サイト名称
総称：favclo.
URL：https://store.favclo.jp/
３．代表者
山田 久仁（ヤマダ ヒサヒト）
４．住所
〒135-0091 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル7F
５．お問い合わせ先
WEB：お問い合わせフォームよりご連絡ください。
TEL：お客様向けフリーコール 0120-746-497
６．商品価格
各商品詳細ページに表示
７．商品代金以外の費用
(1)送料
お買い上げ金額に関わらず 全国一律250円(税込み)
2024年3月1日改定
※ご自宅への配送のほか、勤務先、友人宅などご指定の住所への配送も可能です。
※ネコポス（ポスト投函便）について
・ネコポス（ポスト投函便）の利用有無は、お選びいただけません。
・弊社の指定対象品および指定条件でお買い上げの場合、ネコポス（ポスト投函便）が自動的に適用されます。
・ネコポス（ポスト投函便）の場合、日時指定ができません。
・ポストがない・ポストに入らない場合は持ち戻りとなり、不在票が投函されます。
・マイページにて、ネコポス（ポスト投函便）で発送の旨をご連絡させていただきます。
※キャンペーン開催中は、お買い上げ金額に関わらず、送料無料となる場合がございます。キャンペーンページ等に記載の適用条件をご確認ください。
(2)あと払い（ペイディ）決済手数料
あと払い（ペイディ）ご利用の際、決済毎の手数料（お買い物ごとの決済手数料）はございませんが、請求がある月の請求金額のお支払い方法によって支払い手数料が異なります。
・ コンビニでのお支払い： 費用と分割支払手数料の合計額は次の通りです。
① １回払いのみのとき
一律390円（税込）
② ３回払いのみのとき、および、１回払いと３回払い両方のお支払いがあるとき
|
毎月の商品代金等の支払金額（税込） |
費用と分割支払手数料の額（税込） |
|
1,000円以上3,999円以下 |
145円/1回の支払 |
|
4,000円以上6,999円以下 |
254円/1回の支払 |
|
7,000円以上 |
356円/1回の支払 |
ただし、キャンセル等により、事後的に「毎月の商品代金等の支払金額（税込）」が1,000円を下回った場合は、「費用と分割支払手数料の額（税込）」は、109円/1回の支払とします。
・ 口座振替でのお支払い： 無料
・ 銀行振込でのお支払い： 金融機関により振込手数料が異なります。
８．お支払方法およびお支払時期
お支払方法は、下記よりお選びいただけます。
(1)クレジットカード
クレジットカードでのお支払いが可能です。ご指定のクレジットカード会社の規約に基づきお支払いをお願い致します。
・ご利用可能カード
JCB・VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS
※決済日は、弊社物流センターからの商品発送日となります。
※お引き落としに関するお問い合わせなどは、当社でお調べすることができません。ご契約されているクレジットカード会社へお問い合わせください。
・クレジット決済手数料
手数料無料
※分割手数料は、お客様ご負担となります。詳細につきましては、ご契約されているクレジットカード会社にお問い合わせください。
・3Dセキュアについて
クレジット決済ご利用の際により安全にお買い物いただくため、お客様の本人認証を行う「3Dセキュア」を導入しております。
3Dセキュアは、カード番号・有効期限のほかに、専用のパスワードを入力することで、第三者による不正利用を防ぐサービスです。
ご利用には、事前に各クレジットカード会社のウェブサイトからご登録（無料）いただき、パスワードを取得していただく必要があります。
登録されている場合にのみ、自動的に3Dセキュア（本人認証サービス）画面が表示されますので、パスワードを入力してお手続きください。
・カード情報の保持
クレジットカード払いをご利用いただく際に「カードを登録しておく」にチェックを入れていただきますと、 クレジットカード情報（カード番号・有効期限）が保存され、次回の入力が不要になります。
(2)あと払い（ペイディ）
コンビニ、口座振替または銀行振込にて1回払いでお支払いいただく方法です。
▼手順
①あと払い(ペイディ)を初めてご利用の際、メールアドレスと携帯番号を入力し、SMSで届く４桁の認証コードを入力していただく必要があります。
②ご注文の際、お支払い方法にあと払い（ペイディ）を選択します。
③あと払い(ペイディ)のメールとSMSでお客様にお知らせが届きます。ご注文商品と一緒にお届けする紙の請求書はございません。
④お客様に届くあと払い(ぺいディ)のメールとSMS記載の、「お支払期限日」までにお支払いください。
あと払い決済手数料
※2024.7.3 一部改訂
あと払い（ペイディ）のコンビニ払いをお選びの場合、支払手数料が別途発生します。
費用と分割支払手数料の合計額は次の通りです。
① １回払いのみのとき
一律390円（税込）
② ３回払いのみのとき、および、１回払いと３回払い両方のお支払いがあるとき
|
毎月の商品代金等の支払金額（税込） |
費用と分割支払手数料の額（税込） |
|
1,000円以上3,999円以下 |
145円/1回の支払 |
|
4,000円以上6,999円以下 |
254円/1回の支払 |
|
7,000円以上 |
356円/1回の支払 |
ただし、キャンセル等により、事後的に「毎月の商品代金等の支払金額（税込）」が1,000円を下回った場合は、「費用と分割支払手数料の額（税込）」は、109円/1回の支払とします。
お取扱いコンビニエンスストア
コンビニによってお支払い方法が異なります。また、ペイディ(Paidy)アプリをインストールいただくと、バーコードを使用して毎月のご請求をコンビニでお支払いいただけます。
・ローソン、ミニストップ、ファミリーマートでお支払いの場合
各コンビニに設置されている端末(Loppi、Famiポートなど)に、お支払い受付番号を入力すると、申込券または受付票が発行されますので、レジにお持ちいただきお支払いください。
・セイコーマートでお支払いの場合
お支払い受付番号を控え、店頭のレジにて「インターネット支払い」とお伝えください。 レジ操作画面にてお支払い受付番号を入力しお支払いください。
[お支払い受付番号のご確認方法]
端末に入力するお支払い受付番号は、MyPaidyまたはペイディ(Paidy)アプリでご確認いただくか、翌月の1~5日の間にPaidyから届くご連絡よりご確認いただけます。
・バーコードによるPaidyご利用金額のお支払いについて
Paidyアプリをお持ちの場合、セブンイレブン、ローソン、ミニストップ、セイコーマートにてバーコードでPaidyご利用金額をお支払いただけます。 Paidyアプリでバーコードを表示し、各コンビニのレジで見せてお支払いください。
バーコードを利用して、コンビニでのお買い物のお支払いをすることはできませんのでご了承ください。
▼注意事項
・銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は請求書に記載された口座番号をご確認ください。
・あと払い（ペイディ）のご利用上限金額はお申し込みの都度変動いたします。
※与信審査の基準につきましては、開示しておりません。また、審査結果の理由の開示はいたしかねますので、予めご了承ください。
・あと払い（ペイディ）は株式会社Paidyが提供するサービスです。 当社は株式会社Paidyに対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・予約商品をご購入の場合等、商品の発送がペイディを利用した支払いよりも後になる場合がありますこと、予めご了承ください。
▼あと払い（ペイディ）カスタマー向けお問い合わせフォーム：https://support.paidy.com/hc/ja/requests/new?noredirect=true
(3)Shop Pay
Shop PayはShopify Inc.が提供するShopifyストア決済サービスです。
▼手順
①カートからご注文手続きへ進み、お支払い方法選択で「Shop Pay」を選択します。
②決済画面で「スピーディーなチェックアウトのため、情報を保存する」にチェックを入れて、電話番号を入力します。
③次回、Shop Payを有効化しているストアでお買い物をするときには、電話番号に送られてくる認証コードを入力すると住所やカード情報が自動入力されます。
▼Shop Payカスタマー向けお問い合わせフォーム：https://shop.app/help
(4)Apple Pay
Apple PayはApple Inc.が提供する決済サービスです。
以下のお支払い手順をご確認いただき、 iPhoneからご注文ください。
なお、事前にiPhoneのWalletにカードの追加が必要になります。
▼手順
①カートからご注文手続きへ進み、お支払い方法選択で「Apply Pay」を選択します。
②Appleの認証を行う
③認証と購入の完了を確認する
▼注意事項
以下の場合はお支払い方法にApple Payが表示されません。
・ご注文の商品またはショップがApple Payに対応していない場合
・iPhone以外の端末、またはSafari以外のブラウザからの注文の場合
・お客様のiPhoneまたはiOSのバージョンがApple Payの対象でない場合
・お客様のiPhoneのWalletにApple Payの設定がされていない場合
▼Apple PayやWalletについての詳細：Appleのウェブサイトにてご確認ください。
(5)Google Pay
Google PayはGoogle LLC.が提供する決済サービスです。
▼手順
①Androidのスマートフォンから、カートからご注文手続きへ進み、お支払い方法選択で「Google Pay」を選択しご注文ください。
▼Google Payについての詳細：Googleのウェブサイトにてご確認ください。
・お買い上げ明細書(納品書)と領収書について
本サイトではお客様の個人情報保護の観点から、『お買い上げ明細書/納品書』の同梱、領収書の紙面による発行は承っておりません。
お買い上げ明細書(納品書)つきましては、本サイトからお送りいたします「ご注文内容の確認」、「発送完了」のお知らせメール、または(会員様の場合)マイページのご注文履歴にて、ご注文内容をお知らせさせていただき、『お買い上げ明細書』に代えさせていただきます。
本サイトからのメールを受信いただきますよう「ドメイン指定解除」や「迷惑メールフォルダー」を、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
領収書につきましては、お支払い時にご利用されたクレジットカードの明細やコンビニ決済完了後の振込受領書の控えをもって代えさせていただいております。
ペーパーレス化に皆様のご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
１０．配送方法
配送業者 ：ヤマト運輸株式会社
１１．配送予定日
(1)配送予定日
・通常販売商品のみ注文された場合
ご注文から4日前後でのお届けとなります。
・予約商品のみ注文された場合
予約商品の商品ページに記載のお届け予定日となります。
・配送予定日の異なる商品を一緒に注文された場合
予約商品の商品ページに記載のお届け予定日となります。
予約商品を複数注文された場合は、お届け予定日の遅い商品に合わせた発送となります。
分割での発送は致しかねます。
・配送日時指定をご希望の場合
「発送完了メール」内に記載の配送番号を元に、直接配送業者様にお問い合わせください。
※配送状況については、発送完了メールに記載のURLから確認いただけます。
・ネコポス配送について
弊社の指定対象品および指定条件でお買い上げの場合、ネコポス（ポスト投函便）が自動的に適用されます。
ネコポス配送（ポスト投函便）の場合、日時指定ができません。
(2)商品配送状況
商品配送状況は、以下よりご確認いただくことが可能です。
[ヤマト運輸] 荷物お問い合わせシステム：http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
(3)配送先
商品は、お客様のご自宅以外に、お友達やご家族など、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。
(4)その他
海外へのご配送はお受けいたしておりません。
１２．返品・交換について
(1)返品・交換のお手続について
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後７日以内に本サイト上のお問合せフォームにてご連絡の上、当社が指定する返送先までご返送ください。
商品の交換は不良品、破損品または注文と違う商品が届いた場合に限り承ります。交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、当社にて該当商品をご用意でき次第、直ちに発送いたします。 なお、交換につきましては、該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、商品代金に加えて送料を返金させていただきますので、ご了承ください。
クレジットカードをご利用の場合は、決済金額を修正する事による返金を対応させていただきます。
(2)返品・交換時の送料について
・以下の事由に該当する当社理由の返品・交換の場合、当社にて送料を負担いたします。
1. 注文と違う商品または数量が届いた場合。
2. 不良品または破損品の場合。
・以下の事由に該当するお客様のご都合による返品の場合、お客様にて送料を負担いただきます。
1. ご注文間違いの場合（品番、カラー、サイズ、数量）。
2. デザインやカラー、素材がイメージしていたものと違う場合。
3. サイズが合わない場合。
4. その他、お客様ご都合の場合。
返品送料はお客様ご負担となりますので、元払いでご返送ください。
(3)返品・交換をお受けできない場合について
・以下の事由に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。
1. 商品到着後７日以内に本サイトにて、返品・交換のご連絡をいただいていない場合。
2. 商品を利用または洗濯された場合。（不良品の場合を除く）
3. お客様のもとで商品のタグ・替えボタン・商品箱等の付属品の紛失・破損が生じた場合。
4. お客様のもとで傷、汚れが生じた場合。
5. ピアス等、衛生上の観点から返品・交換不可の商品の場合。
6. 当サイト以外でご購入いただいた商品の場合。
・お客様のご都合による商品の交換はお受けできません。一旦商品を返品のうえ、新たにお買い求め下さい。
(4)返品・交換のご連絡方法
返品・交換は以下より申請をしてください。
・「発送完了メール」及び「お問合せフォーム」（会員様・ゲスト様）
・マイページ（会員様）
(5)その他
その他、返品・交換および返金等についてご不明な点・ご質問は、「お問合せフォーム」よりご連絡ください。